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Devoluciones

Todas las devoluciones se gestionan a través de nuestro portal (esto excluye las cañas de pescar; visite este página para devolver las varillas).

Si corresponde, le enviaremos una etiqueta de devolución prepagada. Tenga en cuenta que todas las devoluciones (excepto las cañas) están sujetas a un cargo por reposición de $5, que se deducirá de su reembolso. Las cañas de pescar tienen un cargo por reposición de $25.

Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido el artículo. Si se aprueba, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta de crédito o método de pago original. Esto suele tardar de 2 a 3 días hábiles.

Intercambios

Todos los intercambios se gestionan a través de nuestro portal. 

En los cambios que incluyan señuelos de pesca, cañas, equipos y aparejos terminales, el cliente será responsable de los gastos de envío a 6th Sense Fishing siempre que no haya defectos en el producto.

Dirija todos los paquetes de cambio a:

- Todas las tarjetas de regalo se consideran artículos no retornables.

- Los artículos en oferta no son elegibles para reembolso.

- Todas las devoluciones y cambios deben realizarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción de sus productos.